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新聞資訊
客戶不接受實(shí)木地板的色差?那就讓他看看這個(gè)
發(fā)布時(shí)間:2019-04-10 點(diǎn)擊次數(shù):次
家居選擇實(shí)木地板,主要是實(shí)木地板給人溫馨舒適的感覺(jué),同時(shí)又比較環(huán)保。但是,地板色差往往成為消費(fèi)者與商家產(chǎn)生爭(zhēng)議的焦點(diǎn),經(jīng)常是買的鬧心、賣的喊冤。
例如:一個(gè)裝修的女業(yè)主,吵著要投訴。原來(lái)是女業(yè)主當(dāng)時(shí)選擇的是顏色較深的實(shí)木地板,前幾天鋪好后她去驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)色差比較明顯,而且有的地方特別明顯。
女業(yè)主越看越生氣,跑來(lái)問(wèn),客服告訴她木地板有色差是屬于正常情況,并不是地板的質(zhì)量問(wèn)題??墒桥畼I(yè)主不懂,覺(jué)得地板材料假冒,要求退款退貨。
地板的色差究竟是指什么?是“天性使然”、“在劫難逃”,還是商家的“以次充好”?色差,到底是不是“問(wèn)題”?